Contacten
Contactgegevens
Bij Cazeus zijn we toegewijd aan een uitstekende klantenservice. U kunt ons eenvoudig bereiken via de onderstaande kanalen.
Voor al uw vragen en opmerkingen kunt u ons een e-mail sturen naar [email protected].
Telefoonnummer
Onze klantenservice is bereikbaar op telefoonnummer 020-1234567. We staan klaar om u te helpen tijdens onze openingstijden.
Openingstijden
- Maandag – Vrijdag: 09:00 – 18:00
- Zaterdag: 10:00 – 16:00
- Zondag: Gesloten
Ondersteuningskanalen
Naast e-mail en telefoon kunt u ook zelfstandig hulp vinden via onze ondersteuning. We hebben verschillende kanalen beschikbaar, waarmee u snel antwoorden kunt krijgen op uw vragen.
Terugbelverzoek
Als u een terugbelverzoek wilt indienen, kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar [email protected] met uw naam en telefoonnummer. Onze medewerkers nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
Routebeschrijving
Onze vestiging is te vinden op het onderstaande adres:
Cazeus CasinoKerkstraat 12
Amsterdam, NL.
U kunt ons gemakkelijk vinden via Google Maps.
Escalatieprocedure
Als u ontevreden bent over onze service of een probleem heeft dat niet is opgelost, kunt u een formele klacht indienen via ons e-mailadres. Wij behandelen alle klachten met de grootste zorg en zorgen ervoor dat uw bezorgdheid wordt aangepakt door een leidinggevende.
Dienstgebied
Wij leveren onze diensten in Nederland, specifiek in de provincie Noord-Holland. Cazeus beschikt over een vergunning van Curaçao, wat betekent dat we onder de jurisdictie van de Curaçaose overheid vallen.
Wij beoordelen alleen Cazeus en zijn geen officiële vertegenwoordiger.